نامه سرگشاده انجمن صنفی کسب و کارهای اینترنتی خطاب به وزیر ارتباطات و مدیریت شرکت ارتباطات زیرساخت

نامه سرگشاده انجمن صنفی کسب و کارهای اینترنتی خطاب به وزیر ارتباطات و مدیریت شرکت ارتباطات زیرساخت

وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات، هیئت مدیره محترم شرکت ارتباطات زیرساخت
با احترام،

لازم است بحران فزاینده و خسارت‌بار ناشی از اختلالات مستمر و سیستماتیک در شبکه اینترنت کشور هر چه سریعتر پایان پذیرد.

اختلال‌های اخیر، که شامل دستکاری هدفمند DNSها، مسدودسازی IPها، کاهش عمدی کیفیت خدمات و محدودسازی ارتباط با اینترنت جهانی به روش‌های متعدد می‌شود، ضربات جبران‌ناپذیری بر پیکره اقتصاد دیجیتال وارد کرده است، برآوردهای خوشبینانه، از زیان بیش از ۱.۵ میلیون دلاری به ازای هر  یک ساعت قطعی اینترنت حکایت دارند. بیش از ۴۰۰ هزار کسب‌وکار کوچک و متوسط که معیشت میلیون‌ها ایرانی به آن‌ها وابسته است، در معرض نابودی کامل قرار گرفته‌اند و همین حالا هم شاهد موج گسترده‌ای از تعدیل نیروها، توقف سرمایه گذاری در اکوسیستم استارتاپی و همینطور اعلام توقف فعالیت شرکت‌ها یا به عبارت دیگر ورشکستگی آن‌ها هستیم.

فراتر از زیان‌های مالی، «فروپاشی اعتماد» در میان مصرف‌کنندگان و سرویس دهندگان و آسیب جدی به سرمایه انسانی از طریق مهاجرت گسترده نخبگان فناوری، خساراتی عمیقاً نگران‌کننده هستند که آینده این زیست‌بوم را تهدید می‌کنند.

ادامه این روند، «مرگ اکوسیستم استارتاپی» را که پیش‌تر نسبت به آن هشدار داده شده بود، به یک واقعیت قریب‌الوقوع تبدیل خواهد کرد. از این رو انجمن صنفی کسب‌وکارهای اینترنتی به طور جدی و فوری خواستار اقدامات زیر است:

1. پایان دادن بی‌درنگ به تمامی انواع کاهش کیفیت خدمات مانند دستکاری DNS، فیلترینگ پروتکل‌ها (نظیر QUIC) و کاهش عمدی سرعت که ثبات شبکه را هدف قرار می‌دهد.
2. راه‌اندازی یک داشبورد وضعیت عمومی و آنی (Public Status Dashboard) برای اطلاع‌رسانی در مورد تمام حوادث شبکه که جزئیات علت فنی، مدت زمان مورد انتظار و اقدامات اصلاحی را به طور دقیق و شفاف (به دور از آمارهای غیرواقعی و فریبنده) بیان کند.

این انجمن ضمن هشدار نسبت به عواقب تداوم وضعیت فعلی، بار دیگر آمادگی کامل بخش خصوصی برای همکاری سازنده با دولت به منظور ساختن آینده‌ دیجیتال پایدار برای ایران را اعلام می‌دارد. ما معتقدیم که با همکاری، شفافیت و اولویت‌بندی منافع ملی اقتصادی، می‌توان بر این بحران فائق آمد.

هیات مدیره انجمن صنفی کسب‌وکارهای اینترنتی